一年にわたり週刊ホテルレストラン【オータパブリケイションズ刊行】にて連載してきました
「LE HALL～コンシェルジュのバイブル」が一冊の本になりました。
フランス、パリのホテルプラザアテネの伝説のコンシェルジュ、マルセル・カシオラト氏によって書かれた仏語原著を池田 里香子が訳し、自身の実体験を織り交ぜ紹介。
ヨーロッパのコンシェルジュの間で何十年にもわたり読み継がれてきたこのコンシェルジュのバイブルには、コンシェルジュのサービスの心、哲学、役割などが詳細に記され、又ゲストサービスの真髄にも触れられています。ホテルはもちろん、お客さまサービスに根ざす業種の皆様にもぜひ読んで頂けることを願います。
【発売】：２００９年２月下旬 （株式会社オータパブリケイションズ及び有限会社マリテームでは２月１２日より販売可能。） 【価格】￥２，３１０（本体￥２，２００＋税）【版型】Ａ５版、ハードカバー、約２３０頁
*本の購入は、全国有名書店、アマゾンのサイト、出版社：株式会社オータパブリケイションズ、
又弊社有限会社マリテームにて可能です。
弊社にてお買い求めの場合：現金書留にて、本価格代￥２，３１０をお送り下さいませ。
届き次第、宅急便（送料着払い）にてお送り致します。
送り先住所：〒169-0072 東京都新宿区大久保２－７－１大久保フジビル９０６号
有限会社 マリテーム宛て ℡：０３－３２０８－００７１
*オータパブリケイションズにて購入：http://www.ohtapub.co.jp/books/index.html
*アマゾンのサイトにて購入：http://www.amazon.co.jp/dp/4903721167/
Le Hall
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