コンシェルジュという職業を通して、おもてなしの
極意を講演、研修、セミナー等を通しご提供します。

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講演・研修・セミナー実績:: ホスピタリティ・コンシェルジュの研修、講演、セミナー 企画・主催・運営・実施等のマリテーム

企業様向け社員研修、セミナーの一例

  • ホテルブセナテラス、ホテルナハテラスにて、沖縄テラスホテルススタッフ  プロトコール研修
  • 八芳園 社員 プロトコール・英語コミュニケーション研修
  • ミニメイドサービス㈱スタッフ研修
  • ㈱ポピンズコーポレーション 新入社員研修
  • 東京ステーシンホテルにて㈱JTBモチベーションズ V.I.P担当 ロイヤルスタッフ社員研修
  • 恵比寿ウェステインホテルにて、ロレアル・ジャパン シュウエムラサロン講演
  • 京都ホテルオークラにて、メナード化粧品京都支社 講演
  • ハイランドリゾート[セレノ]スタッフセミナー
  • ヒーリングビラ印西にて、社員研修
  • 韓国ソウルにて、㈱アユス&Welcalm Korea International Spa Associationセミナー
  • ホテルニューオータニ東京にてLe Hall~読み継がれるコンシェルジュのバイブル 出版セミナー
  • 宮崎シェラトンリゾートフェニックスシーガイアにて社員研修
  • ザ・レーサム ゴルフ&ホテルリゾーツ 全スタッフ向け講演及び研修
  • アニヴェルセル株式会社 アニヴェルセル 表参道/アニヴェルセル みなとみらい横浜/アニヴェルセル 江坂(新大阪) ウェディングスタッフ研修、サービスコンクール審査員

教育の場で、講師及びコンサルティグ、ゲストスピーカーとして

  • 実践女子短期大学 コンシェルジュ論、ホテル実務、フランス語 講師
  • 実践女子大学 生涯学習センター主催 専門講座2021「国際社会とホスピタイティ~コンシェルジュの発想」講義
  • 武蔵野大学 ホスピタリテマインド実践
  • ミッドタウン スルガ銀行D-LABOにて麻布大学学校法人麻布獣医学園 講演
  • 国立大学法人 愛媛大学 講義
  • 東京ホテルビジネス専門学校 講義
  • トラベルジャーナルインターシップ 講演
  • 学校法人食糧学院 講義
  • 文教大学 国際学部 講義
  • 光華女子大学 短期大学部 ライフデザイン学科 ブライダル総論、女性キャリアデザイン 講義
  • 立教大学 観光学部 講義
  • 東京観光専門学校 ホテル科、外国語コミュニケーション学科 講師、英語スピーチコンテスト/サービスマナーコンクール審査員

医師もスタッフも患者様に寄り添う時代 医療機関にての研修、講演

  • ホテルニューオータニ東京にて海星病院 医事課セミナー
  • 医療法人社団 ルクール ベルンの森クリニック 研修
  • 医療法人社団 ルクール ベリエの丘クリニック 研修

官庁、金融機関も、お・も・て・な・しの時代へ

  • りそな銀行 講演
  • 公益財団法人 東京税務協会 東京都主税局 都税事務所全職員講演
  • 公益社団法人 企業情報化協会 IT協会 講演
  • 佐世保商工会議所 講演
  • 三重県庁 首都圏営業拠点 「三重テラス」開業の為のコンサルタント

その他コンサルテイングなど

  • テレビ朝日 共同テレビ制作 上戸 彩主演ドラマ[ホテリアー]出演者及び演出の コンサルテイング
  • 日本コンシェルジュ協会 プロトコールセミナー
  • 都内レジデンシャルホテルコンシェルジュ セミナー
  • 海運関係企業のサポート業務
  • 武蔵野大学フランス研修 サポート業務
  • フランス パリ ホテル プラザ・アテネ パリ、 サンジェームス パリ、 ル・ブリストル、 ル・ムーリス、 ママシェルター(オーナークラブメッド創始者)にてのホテル 視察及びレクチャー
  • フランス シャンテイイにて、ホテルの視察及びレクチャー
  • フランス パリ シャテイイにて、テーブルコーデイネート講座
  • フランス パリ及びベルギー ブリュッセルにて三菱地所幹部役員サポート業務
  • フランス パリにて、エルメス社主催Saut Hermesサポート業務
  • シャングリ・ラ ホテル東京視察及びレクチャー
  • フランス パリ、シャンティイにて凱旋門賞(Prix de l'Arc de Triomphe)サポート業務
  • フランス シャンティイのシャトーホテル、シャトー・デュ・モンヴィラルジェンヌにてゲストアテンド業務
  • エイチエーコンサルティング株式会社 Hotelulu CONCIERGE SELECTION コンサルティング
  • 羽田空港 エールフランス航空 ゲストサービス(アナウンス、通訳)

出版・取材・掲載記事など

  • Le Hall~読み継がれるコンシェルジュのバイブル~株式会社オータパブリケイションズ発行
  • スイートルームに泊まる人のたった1つの習慣 株式会社あさ出版発行
  • お客さまが心を開く おもてなしの鍵  有限会社明日香出版発行
  • 週刊ホテルレストランにて連載-Le Hall~読み継がれるコンシェルジュの愛読書 株式会社オータパブ リケイションズ発行
  • テレビBSジャパン お金のなる気分~欲張り女子のケーザイ学~ #36にゲスト出演
  • JTBチャンネルフランス政府観光局 旅の情報出演
  • All About プロが語るおもてなしのマナーとは インタビュー
  • ㈱リクルートホールデイングス ゼクシイ2016年1月号記事掲載
  • 小学館 2015年Oggi4月号 掲載
  • 2013年秋号 理想の詩 記事掲載 理想科学工業発行
  • 2012年7月 日本の極上ホテル 記事掲載 学研パブリッシング発行
  • 2012年 夏号 WWDマガジン記事掲載
  • 2011年 夏号 モダンインテリア記事掲載
  • ホテフリ2009年4月0号、6月1号、12月12月号、2010年2月号  記事掲載 株式会社オータパブリケイションズ発行
  • 熱海新聞2009年4月23日 5月16日記事掲載及び著書 Le Hall国際観光専門学校へ寄贈
  • クレアポー冬号2007年 記事掲載 フレグランスジャーナル社発行
  • エイチエーコンサルティング株式会社 Hotelulu CONCIERGE SELECTION Hotelulu Conciergeコラムページにてコラム・口コミを毎月掲載
  • 資生堂グループ お客さま対応 インタビュー