池田 里香子のコラム：: ホスピタリティ・コンシェルジュの研修、講演、セミナー 企画・主催・運営・実施等のマリテーム 2009年02月 アーカイブ

一年にわたり週刊ホテルレストラン【オータパブリケイションズ刊行】にて連載してきました
「LE HALL～コンシェルジュのバイブル」が一冊の本になりました。
フランス、パリのホテルプラザアテネの伝説のコンシェルジュ、マルセル・カシオラト氏によって書かれた仏語原著を池田　里香子が訳し、自身の実体験を織り交ぜ紹介。
ヨーロッパのコンシェルジュの間で何十年にもわたり読み継がれてきたこのコンシェルジュのバイブルには、コンシェルジュのサービスの心、哲学、役割などが詳細に記され、又ゲストサービスの真髄にも触れられています。ホテルはもちろん、お客さまサービスに根ざす業種の皆様にもぜひ読んで頂けることを願います。

【発売】：２００９年２月下旬　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（株式会社オータパブリケイションズ及び有限会社マリテームでは２月１２日より販売可能。）　　　　　【価格】￥２，３１０（本体￥２，２００＋税）【版型】Ａ５版、ハードカバー、約２３０頁
*本の購入は、全国有名書店、アマゾンのサイト、出版社：株式会社オータパブリケイションズ、
又弊社有限会社マリテームにて可能です。
弊社にてお買い求めの場合：現金書留にて、本価格代￥２，３１０をお送り下さいませ。
届き次第、宅急便（送料着払い）にてお送り致します。
送り先住所：〒169-0072　東京都新宿区大久保２－７－１大久保フジビル９０６号
有限会社　マリテーム宛て　　　　　℡：０３－３２０８－００７１
*オータパブリケイションズにて購入：http://www.ohtapub.co.jp/books/index.html
*アマゾンのサイトにて購入：http://www.amazon.co.jp/dp/4903721167/

最新刊「ＬＥ　ＨＡＬＬ～読み継がれるコンシェルジュのバイブル」の出版を記念し、この本の原著が書かれたフランス－パリより元ホテルプラザアテネパリのチーフ・コンシェルジュであったジャン＝クロード・エルゲール氏が来日し、本書著者の池田　里香子と共にセミナーを行います。
多くの皆様の御参加をお待ちしております。
【日時】：2009年2月23日（月曜日）【場所】：ホテルニューオータニ東京（東京都千代田区紀尾井町）
セミナーの詳細及び申し込みは書きURLにて承っております。

http://www.hotel-ya.com/lehall/index.html