お客様の最高のひとときのために。
フランスの旅のコンシェルジュとして情報や様々な手配も行います。

元レ・クレドール正会員池田里香子

マリテーム代表池田里香子

コンシェルジュ・コンサルティング

ホテルコンシェルジュ・ラグジュアリーサービス　コンサルティング事業

ホスピタリティー教育の講演・セミナー

ホテル開業準備、リニューアル時のゲストサービスメニューのプランニング
コンシェルジュスキルアップ研修プログラム作成・実施
コンシェルジュ育成プログラム作成・実施
海外一流ホテルでの研修・派遣手配
サービスクオリティ・モニタリングサービス

主な実績

2005年 2月14日-2月20日	フランスシャンティイ・パリコンシェルジュ養成短期集中講座主催
2005年10月12日	宮崎フェニックス・シーガイア・リゾート / シェラトン・リゾート・フェニックス・シーガイアコンシェルジュセミナー主催
2005年 4月13日	JTBチャンネルフランス政府観光局ー旅の情報チャンネル「うましくフランスを旅する」 / 出演テーマ「旅のコンシェルジュ」
2005年11月20日	ハイランドリゾート株式会社リゾートスパトリートメント「セレノ」ホスピタリティーセミナー
2005年11月25日	トラベルジャーナル・インターシップ参加希望者セミナーパネリストテーマ「海外で働く」
2005年12月 6日	東京ホテルビジネス専門学校臨時講師テーマ「コンシェルジュ」
2005年 2月10日	トラベルジャーナル・インターシップ参加希望者セミナーNo.2 パネリストテーマ「海外で働く」
2005年 2月27日	ロレアル・ジャポンシュウウエムラリーダーズサロンセミナー講演テーマ「ホテルのコンシェルジュに学ぶ、サロン・ホスピタリティー＝究極のおもてなし」
2007年 3月5日	学校法人食糧学院、学生のフランス研修の為のコンサルティング。
2007年 3月8日	テレビ朝日で放映された共同テレビ製作、上戸彩主演のドラマ「ホテリアー」、出演者及び演出のコンサルティング。
2007年 5月14日	東京ホテルビジネス専門学校臨時講師ジュニアクラス対象　テーマ「ホテルにおけるコンシェルジュという職業」
2007年 5月17日	東京ホテルビジネス専門学校臨時講師シニアクラス対象　テーマ「コンシェルジュサービスの意義」
2007年 5月24日	神戸海星病院医事課のコンシェルジュ育成の為のセミナー、ホテルニューオータニ東京にて開催。
2007年 9月28日より6ヶ月間全25回	株式会社オータパブリケイションズ発行、「週間ホテルレストラン」にて連載。タイトル“LE HALL”～読み継がれるコンシェルジュの愛読書～。

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皆様の希望に合わせたプラニングをさせて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。